در این وبگاه مطالب مختلفی در ارتباط با رشته مدیریت قرار گرفته است. همچنین سعی شده است مقالات فارسی و لاتین، کتاب های مدیریتی، حکایات زیبا (بعنوان Case Study) و تجارب در زمینه تحصیلات تکمیلی و به طور کل در مورد موضوعات مختلف و گرایش های مدیریت مطالب مفیدی قرار گیرد.
از آنجايي که استقبال در آزمون کارشناسي ارشد مديریت زياد است سعي شده است از منابع، تست ها و بهترين تجارب خود و اساتيد جهت کمک به داوطلبان استفاده شود.
دوستان دانشکده مديريت تهران مرکز مي توانند از کانال اين وبگاه دیدگاه های خود را به به یکدیگر و حتي اساتيد محترم برسانند. جهت بهره گيری بهتر از اين وبگاه از موضوعات زير استفاده کرده و به علت وجود تعدد موضوعات از جستجو در سايت استفاده کنيد. منتظر راهنمایی ها و نظرات سازنده شما هستیم.
با تشکر از حضور شما
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
ستاره بود و به ديدار ماه عادت داشت سه ساله بود و به آغوش شاه عادت داشت
زصحن خشك لبش خنده رد نشد بياشك
شكسته بود و هميشه به آه عادت داشت
زبس كه پاي برهنه دويد در پي سر
به خارهاي مغيلان راه عادت داشت
شبيه عمه مظلومه سخت ميناليد
به روضههاي غم قتلگاه عادت داشت
نه از عزا به در آمد نه رخت خود را شست
تنش به سرخي و رنگ سياه عادت داشت
(مجتبي روشنروان، )
فرارسیدن ماه سوگواری حسین را به تمامی دوستان تسلیت عرض می کنم - التماس دعا
نظام ارزيابي عملکرد کارکنان دانشگاه از دیدگاه مدیران و کارکنان: الزامات تغییر، سطح رضایت، آسیب ها
محمد رضا آهنچیان[1]
عضو هیئت علمی دانشگاه فردوسی مشهد
چکیده
ارزيابي عملکرد کارکنان، نوعي سنجش نظام يافته و دايمي از چگونگي انجام وظايف وابسته به شغل، به منظور شناسايي نقاط ضروري براي رشد و بهبود منابع انساني است. اجراي اين وظيفه پيچيده و فني در سازمانهاي دانشگاهي، به دليل تنوع رشتههاي شغلي و ساختهاي پیچیده، دشوارتر است. تحقيق حاضر، نتيجه مطالعهي گستردهي مرحله نخست از پروژه طراحي نظام جدید ارزشيابي عملکرد کارکنان دانشگاه فردوسي است. به اين منظور از طريق بررسي مستندات، مشاهده، اجراي پرسشنامه و انجام مصاحبه هاي آزاد، قضاوت مدیران و کارکنان دانشگاه درباره الزامات تغییر، سطح رضایت وآسیب های نظام در حال اجرا مورد بررسی قرار گرفت. پرسشنامه مرکب از سؤالات بسته و باز پاسخ، بين 125 تن از مديران فعلي و سابق دانشگاه، به روش سرشماري، توزيع و از آن میان داده های 51 پرسشنامه تکمیل شده تحلیل شد. براي انجام مصاحبه 120 تن از کارشناسان و کارکنان دانشگاه، به صورت تعمّدي و براساس نسبت متناسبي از آنان در دانشکدهها و واحدهاي ستادي برگزيده شدند. از اين ميان، به دليل محدوديتهاي اجرايي با 91 تن مصاحبه به عمل آمد. دادههاي پرسشنامه با استفاده از آمار توصیفی تحليل و نتايج مصاحبه تفسیر شدند. نتايج به دست آمده ضرورت تغيير در معيارهاي ارزيابي، فرايند اجرا، ارايه بازخورد و کاربرد نتايج؛ سطح رضایت پایین، و وجود تقاط آسیب در برخی موارد، از جمله رشد فردي و توسعه سازماني را نشان می دهد.
کلید واژه ها: ارزيابي عملکرد کارکنان،ارزشیابی، نظام دانشگاهي، دانشگاه فردوسي.
[1] مشهد: میدان آزادی، پردیس دانشگاه فردوسی، دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی، تلفن: 11-3008 878-0511
دورنما: 3012 878-0511، پست الکتر.نیک: ahanchi8@um.ac.ir
|
|
مهندس |
افغانی |
|
درآمد روزانه |
برو آخر برج |
20 تا 25 هزار تومان |
|
کارکرد روزانه |
8 تا 10 ساعت |
6 تا 8 ساعت |
|
ساعت خواب |
4 تا 6 ساعت |
10 ساعت شب + 2 ساعت ظهر |
|
فاصله منزل تا محل کار |
10 تا 50 کيلومتر |
5 تا 20 متر |
|
درآمد ماهانه |
250 تا 400 هزار تومان |
500 تا 750 هزار تومان |
|
ماليات |
هرچی زور برسه |
هاااا؟!! |
|
بيمه |
40 تا 80 هزار تومان |
ای بابا!! |
|
ميزان تحصيلات |
16 تا 20 سال |
تحصيلات چيه؟!! |
|
وسيله کار |
مغز + خودکار بيک + زبان |
کلنگ + فرغون |
|
اميد به زندگی |
40 تا 50 سال |
120 سال |
موضوع : چهار ديدگاه درباره رفتار اخلاقي وجود دارد
تهیه کننده :محمد کاظم کشورشاهی
دیدگاه اصالت فایده :
رفتار اخلاقی بیشترین فایده را در اکثر مردم می رساند این دیدگاه که که بر اساس نوشته های جان استوار نیل فیلسوف قرن 19 است ، یک دیدگاه نتیجه گرا است که عواقب اخلاقی تصمیمات را بر حسب پیامد های آن ارزیابی می کند . بعنوان مثال به اینکه چه چیز برای اکثر مردم بهترین است استنادمی کنند. یک مدیر ممکن است تصمیمی بر اساس اصالت فایده اتخاد نماید تا 30 درصد نیروی کار را به منظور سود آوری کارخانه کاهش دهد و مشاغل 70 درصد بقیه محفوظ بماند .
دیدگاه اصالت فرد :
دیدگاه اصالت فرد رفتار اخلاقی آن که منافع شخصی را در بلند مدت در بهترین وجه تامین می کند . اگر منافع فردی از دیدگاه بلند مدت دنبال شود می توان استدلال کرد که کارهایی مثل دروغ گفتن و تقلب برای نفع کوتاه مدت نباید شمرده شود. زیرا اگر یک نفر آن را انجام دهد دیگران هم می کنند و منافع هیچ کس در بلند مدت حفظ نمی شود.
دیدگاه حقوق و اخلاق :
دیدگاه حقوق و اخلاق رفتار آن است که به حقوق اساسی بشر که هم در آن مشترک هستند احترام بگذارند بعنوان مثال از نظر جان لاک و توماس جفرسن حقوق همه انسانها از حیث زندگی آزادی و رفتار عادلانه بموجب قانون باید محفوظ بماند در سازمانهای امروزی این مفهوم تا آنجا تحقق یافته است که حقوق کارکنان در موارد ذیل همیشه تامین و حفظ شود :
- حق داشتن حریم شخصی
- دادسرای عادلانه
- آزادی بیان
- انتخاب آزاد و سلامت و ایمنی و آزادی عقیده
دیدگاه عدالت :
رفتار اخلاقی آن است که دررفتار با مردم بی طرفانه و منصفانه باشد این نگرش جنبه های اخلاقی هر تصمیم را با توجه به درجه ای که برای هر کسی منصفانه است ارزیابی می کند.يك مسئله مربوط به عدالت در سازمانهاي عدالت دادرسي دانست.
يعني خط مشي و مقررات تا چه حد به طور منصفانه اعمال مي شود. مسئله ديگر توزيع عدالت است يعني با افراد صرف نظر از خصوصيات فردي بر اساس ن»اد و قوميت جنسيت و سن يا ساير ويژگي هاي خاص تا چه حد به نحو يكسان عمل مي شود.
منابع :
ايران نژاد پاريزي مهدي– مديريت رفتار سازماني
Remarketing:
One Club's Response to a
Changing Market
با توجه به این که در مورد بازاریابی معکوس تعداد مقالات کم است بد نداستم (به پیشنهاد یکی از دوستان) در این باره ۲ تا فایل بزارم -امیدوارم برای شناخت بهتر این مهم موثر باشد
دانلود فایل به ادامه مطلب مراجعه فرمایید.
بازاریابی مبتنی بر وب
انقلابی در اندیشه و راهبردهای بازاریابی
ترجمه و تلخیص :
مسعود كرمی
احسان غفاری
چكیده
وب با سرعت چشمگیری در حال گسترش بوده و به طور قابل توجهی بر رفتارهای مشتریان و شركتها تأثیر میگذارد. در نتیجه، بسیاری از شركتها شروع به تهیه راهبردهای بازاریابی در وب كردهاند. در این مقاله، بر این باوریم كه وب دائماً در حال تغییر است و این تغییر، به ایجاد تحولاتی در اندیشه و عملكرد بازاریابی منجر خواهد شد. در آینده، بازارهای مبتنی بر وب شباهت بسیار اندكی به بازارهای امروزی خواهند داشت. ما درباره پیدایش بازاریابی معكوس (Reverse Marketing)، بازاریابی مشتریمدار، كارایی اثربخش، انطباق، مدیریت انتظارات، تمركز بر فرایند بازاریابی، هزینههای ثابت در نظر و عملكرد بازاریابی، بحث خواهیم كرد. علاوه بر این، درباره رفتارهای مشتریان از قبیل همآفرینی (Cocreation)، دستیابی جهانی، استفاده از واسطههای اطلاعات (Infomediaries)، تغییرات موقتی، قیمتگذاری باز و حركت به سمت bricks to clicks صحبت خواهیم كرد.
ادامه مطلب...
روستایی بود دور افتاده که مردم ساده دل و بی سوادی در آن سکونت داشتند. مردی شیاد از ساده لوحی آنان استفاده کرده و بر آنان به نوعی حکومت می کرد.
برحسب اتفاق گذر یک معلم به آن روستا افتاد و متوجه دغلکاری های شیاد شد و او رانصیحت کرد که از اغفال مردم دست بردارد و گرنه او را رسوا می کند. اما مرد شیاد نپذیرفت.
بعد از اتمام حجت٬ معلم با مردم روستا از فریبکاری های شیاد سخن گفت ونسبت به حقه های او هشدار داد. بعد از کلی مشاجره بین معلم و شیاد قرار بر این شد که فردا در میدان روستا معلم و مرد شیاد مسابقه بدهند تا معلوم شود کدامیک باسواد و کدامیک بی سواد هستند.
در روز موعود همه مردم روستا در میدان ده گرد آمده بودند تا ببینند آخر کار، چه می شود.
شیاد به معلم گفت: بنویس «مار»
معلم نوشت: مار
نوبت شیاد که رسید شکل مار را روی خاک کشید.
و به مردم گفت: شما خود قضاوت کنید کدامیک از اینها مار است؟
مردم که سواد نداشتند متوجه نوشته مار نشدند اما همه شکل مار را شناختند و به جان معلم افتادند تا می توانستند او را کتک زدند و از روستا بیرون راندند.
شرح حکایت :
اگر می خواهیم بر دیگران تأثیر بگذاریم یا آنها را با خود همراه کنیم بهتر است با زبان، رویکرد و نگرش خود آنها، با آنها سخن گفته و رفتار کنیم.
همیشه نمی توانیم با اصول و چارچوب فکری خود دیگران را مدیریت کنیم. باید افکار و مقاصد خود را به زبان فرهنگ، نگرش، اعتقادات، آداب و رسوم و پیشینه آنان ترجمه کرد وبه آنها داد.
آیا شما در زندگی شغلی خود برای امر مدیریت ارزش قائل
هسـتید؟ شــاید برای انجام شغلهای مختلف توانایی های
فنی و اطلاعات حرفه ای لازم باشد، اما مهارتـهـای رهـبری
و مدیریت نیز جزء پیش نیازهای رسیدن به موفقیت بشمار
مـی روند. اگر می خواهید مدیر موفقی باشید باید توانایی
های رهبری خود را افزایش دهید.
اگر بـه تازگی ترفیع رتبه گرفته اید، مدیریت یک پروژه عظیم
را به عهده دارید، و یا اینکه به دنبال کسب اطلاعات بیشتر
در زمیـنـه مـدیـریت هستـیـد تا بعدها بتوانید به این منصب
نائل شوید، ما در این قسمت 6 مهارت ضروری برای مدیران
موفق را برای شما بیان می کنیم:
مهارتهاي رهبري
براي مديران
نويسنده: مارلين كاروسلي
"MARLENE CAROSELLI"
مترجم: امير توفيقي
ناشر: انستيتو ايزايران
زمان چاپ: چاپ اول، 1385
از: سيدمحمد باقري زاده
«عمل بدون فكر
علت تمام شكستهاست».
كتاب «مهارتهاي رهبري براي مديران» (LEADERSHIP SKILLS FOR MANAGER) داراي يك مقدمه مترجم، پيشگفتار، سپاسگزاري، درباره نويسنده و ده فصل مي باشد كه در سيصد صفحه (300) ترجمه و منتشر شده است.
فصل اول كتاب به بررسي تفاوتهاي ميان مديريت و رهبري مي پردازد و سپس ويژگيهايي را مطرح مي كند كه بيشتر با رهبري درارتباط مي باشند. ساير فصلهاي كتاب به بررسي نقشهايي مي پردازد كه رهبران مي بايد ايفا نمايند. از ميان اين نقشها مي توان به دورانديشي، حل كردن مشكلات، تشكيل دادن تيمها و مديريت اشاره كرد. به علاوه از رهبران انتظار مي رود كه ارتباط برقراركنندگاني برجسته باشند، به توزيع قدرت بپردازند و به عنوان يك رابط خوب بين ساير افراد هماهنگي ايجاد نمايند. از رهبران خواسته مي شود كه برنامه ريزي را در دست بگيرند و بياموزند كه چگونه بايد مهارتهاي مختلفي را كه براي تسهيل موفقيت ديگران موردنياز است، با تيم تلفيق نمايند.
نرمافزارMicrosoft Project) MSP) :
نرمافزار Microsoft Project يكی از قویترين و قديمیترين نرمافزارهای موجود كنترل پروژه محسوب میشود. اين نرمافزار قريب به 10 سال است كه به بازار ايران وارد شده و به شكل گسترده توسط كاربران و برنامهريزان پروژه مورد استفاده واقع میشود. مهندسان كنترل پروژه عموماً از اين نرمافزار به عنوان ابزاری جهت مديريت زمان پروژهها استفاده میكنند. مايكروسافت پروجكت، عليرغم وجود برخی محدوديتها و كمبودها (در مقايسه با نرمافزارهای مشابه) به عنوان يك نرمافزار كاربردی و پرطرفدار در جهان و خصوصاً در ايران روزانه مورد استفاده كاربران بیشماری قرار میگيرد.
سهولت كار با اين نرمافزار ، قابليت استفاده از امكانات Windows ، سازگاری با ساير نرمافزارهايMS Office و شباهت كامل محيط و جعبه ابزارهای آن با ساير محصولات مايكروسافت، راهنمای Online و كامل داخل برنامه، وجود گزارشها وView های متنوع، امكان تعريف View ها وTableهای جديد و به طوركلی داشتن يك محيطUser Friendly اين نرمافزار را به نوعی از ساير نرمافزارهای مشابه متمايز كرده است.
اين نرمافزار، مديريت پروژه تمام مراحل يك پروژه از برنامهريزی تا تكميل و انتقال گزارشهای نهايی را در برمیگيرد، به طور خلاصه بايد گفت، در يك طرح، MSP ابزاری ارزشمند است برای:
الف) سازماندهی طرح
ب) زمان بندی كارها
ج) اختصاص منابع و هزينهكارها
د) تنظيم طرح برای برآورد كردن محدوديتها
ه) آماده كردن گزارشها برای انتقال طرح نهايی به همه كسانی كه بايد طرح مورد نظر را اجرا كنند.
پس از آغاز پروژه و اتمام كار برنامهريزی پروژه توسط اين نرمافزار، آن را برای كنترل و نظارت بر كارهای در دست اقدام، به شرح زير میتوان به كار برد:
- كنترل عملكرد واقعی
- برنامهريزی روی جدول زمانی پروژه
- اصلاح طرح برای رويارويی با احتمالات
- ارائه گزارشهای مطلوب
شايان ذكر است برای پروژههايی كه بيش از 9999 فعاليت دارند، از ابزارهای پيشرفتهتری همچون نرمافزار Primavera (كه به آن نيز خواهيم پرداخت) بايد استفاده نمود. معمولاً توصيه میشود به دليل سادگی فوقالعاده اين نرمافزار و يادگيری سهلتر آن نسبت به ساير ابزارهای ديگر كنترل پروژه، قبل از يادگيری پريماورا و يا ساير نرمافزارهای مديريت زمان، به يادگيری MSP بپردازيد. در اين صورت به دليل مشابهت مبانی و اصول برنامهربزی و كنترل پروژه در اين نرمافزارها، فرايند يادگيری نرمافزارهای پيچيده بسيار سادهتر خواهد شد.
ارايه مدل فازي رتبه بندي ريسک در پروژه هاي حفاري شركت پتروپارس
جعفرنژاد احمد,يوسفي زنوز رضا*
بطور طبيعي هر فعاليتي با ريسک و مخاطره همراه است. ريسک پروژه ها مفهومي غير از مفاهيم مالي دارد. در مديريت پروژه، اتفاقاتي که مي توانند در حين اجراي پروژه، رخ دهند و وقوع پروژه را به مخاطره بياندازند، مفهوم ريسک را دارند. شناسايي، تجزيه و تحليل، اولويت بندي و داشتن برنامه براي برخورد با اين اتفاقات، مي تواند نقش بسزايي در موفقيت پروژه داشته باشد. استاندارد دانش مديريت پروژه جهت مديريت ريسک، رويکردي هدفمند ارايه مي دهد که پياده سازي آن، مي تواند منجر به کمينه شدن احتمال وقوع يا اثر پيامدهاي ناگوار بر اهداف پروژه باشد. از طرفي وجود ريسک حاکي از اجراي پروژه در محيط هاي با عدم قطعيت و عدم اطمينان است که محاسبات فازي ابزار بسيار مناسبي جهت برخورد با نايقيني مي باشد. در اين مقاله ابتدا ريسك هاي ممکن الوقوع در يک پروژه حفاري چاه نفت شناسايي و سپس با رويکرد فازي به سنجش و رتبه بندي ريسك ها پرداخته خواهد شد. مدل شناسايي و تحليل همانطور که اشاره گرديد، مبتني بر مدل استاندارد مديريت پروژه است.
ادامه مطلب...
دانشكده مديريت، دانشگاه تهران، ايران
يكي از مشکلات صنعت امروز کشور، عدم وجود يك رويكرد مشخص بمنظور افزايش رقابت پذيري است. لذا در اين مقاله قصد داريم که مدلي براي بررسي و اندازه گيري رقابت پذيري يا توان رقابتي بنگاه ارايه نماييم. براي استخراج مدل مفهومي، از يک طرف، تئوري ها، مدل ها، رويكردها و چارچوب هاي مرتبط با رقابت پذيري در سطوح مختلف بنگاه، صنعت و ملي و از طرف ديگر تحقيقات پيشين مورد بررسي قرار گرفت. نتيجه آن شناسايي رويكردهاي اصلي مورد استفاده در تدوين مدل مفهومي اوليه بود که عبارتند از: رويكردهاي سيستمي، دارايي - فرآيند - عملكرد، مبتني بر قابليت و مبتني بر بازار. با استناد به اين رويكردها مدلي با سه جزء اصلي منابع ورودي سازمان، موقعيت بنگاه در بازار و توان خلاقيت و نوآوري براي اندازه گيري توان رقابتي بنگاه توسعه داده شد. سپس با استفاده از تكنيك تحليل عاملي و مدلسازي شبکه هاي بيزين، اين مدل مورد بررسي قرار گرفت. پس از تاييد مدل، مشخص شد که توان رقابتي شركت صنايع پتروشيمي ايران به عنوان يك مطالعه موردي بيش از هر چيز وابسته به منابع است
كليد واژه: رقابت پذيري، بنگاه، شرکت ملي صنايع پتروشيمي ايران، شبکه هاي بيزين، تحليل عاملي
ادامه مطلب...
برند چیست ؟
یک نام،اصطلاح،علامت،سمبل یا طرح و یا ترکیبی از آنهاکه قصد آن مشخص کردن کالاو خدمات یک فروشنده و یا گروهی از فروشنده ها و نیز تفاوت گذاری بین آنها میان سایر رقباست.
به طور کلی برند ها به چهار دسته تقسیم می شوند :
۱- برند انفرادی :
یک شرکت ممکن است بر اساس سیاستی تصمیم بگیرد.برندهای مشخصی را برای هر یک از محصولات خود اقتباس کند .
۲- برند فامیلی :
برنده های فامیلی به یک سر ی از محصولات خاص محدود می شود.اصطلاح برند فامیلی رجوع می کند به یک نام تجاری Brand Name که یک شرکت برای یک سری از محصولاتش اقتباس می کند.
۳- برند شرکتی Company Brand
ما ممکن است براس همه محصولات اسم شرکت کننده یا تولید کننده را بگذاریم.وقتی یک شرکت تولید کننده محصولات متعددی می باشد این نوع برند شرکتی استفاده می شود. برای مثال نساجی تاتا ( نساجی مازندران ) محصولات مهندسی ، شیمیایی و غیره.
۴- ترکیبی از همه Combination Divice
محصولات اسامی خودشان را دارند و برند شرکتی مشخص می کند که شرکت همه محصولات را تولید می کند. مثل (تاج شرکت تاتا ) یا (تاژ شرکت بهداد )
خصوصیات یک برند خوب:
۱- برند می بایست چیزی از هدف تولید محصول ،کیفیت آن،منافع آن،استفاه های آن و طرز عمل آنو غیره پیشنهاد کند.
۲- برند باید ساده ،کوتاه و دارای تلفظ ساده بوده و به خاطر سپردن آن آسان باشد. برای مثال ،لوکس، ژیلت ،بی بی سی ،نایک ،مگی،بیک، و …
۳- برند باید به سادگی تبلیغ و شناسایی شود
۴- برند باید بخشی از یک حالت و طبیعت دائمی باشد
۵- برند باید ساده و شفاف و جذاب باشد
۶- باید قابل ثبت و حمایت حقوقی باشد
۷- باید مشخص و دقیق باشد
۸- باید دارای صدای لذت بخش درهنگامی که آن را می شنوید باشد.
۹- باید اقتصادی بوده و قابل تولید مجددو تکثیر باشد.
۱۰- باید اصل باشد ( غیر تقلیدی)
۱۱- نباید به چندین گونه تلفظ شود
۱۲- نباید تهاجمی (به کسی یا چیزی)و یا اهانت آمیز باشد
۱۳- باید تصویر خوبی ایجاد کند
۱۴- نباید قدیمی و کهنه باشد
این مدل کارا در مدیریتبنج مارکینگ از چه علمی گرفته شده است؟
